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[Marco Mala]

Pubblichiamo un'interessante riflessione e dei consigli prezioni inviatici dall'agenzia Raptim

Carissimi Amici,
il cammino di preparazione alla GMG di Madrid è in fase avanzata, molti di voi hanno già definito i propri viaggi ma ancora tanti di voi sono tentati dalle offerte STRABILIANTI che circolano in questo periodo ......

Noi, come sempre, siamo al servizio dei giovani ed una parte importante del nostro lavoro la facciamo mettendoci a vostra disposizione come consulenti, prima ancora che come fornitori e proprio questa nostra caratteristica ci permette di sapere che ci sono in giro proposte di viaggio che sono tanto strabilianti quanto poco realistiche.
Perciò vogliamo, con la presente, darvi degli spunti per poter organizzare i vostri viaggi in modalità SICURA in qualsiasi modo vogliate provvedere all'organizzazione del viaggio.

Ecco quali sono le domande che dovete porvi ed alcuni suggerimenti per poter dire "abbiamo fatto il meglio" per non incappare in pericolose situazioni che finirebbero con penalizzare i giovani o che comunque finirebbero per costarvi ben di più del previsto.


VIAGGI IN BUS
Se pensate di organizzare il viaggio verso Madrid con i bus, chiunque sia l'interlocutore, ecco cosa dovreste farvi garantire per non avere sorprese:
1) Il costo di ogni bus deve comprendere tutte le spese (vitto e alloggio degli autisti, spese di parcheggio e autostradali, permessi di transito e quanto necessario per effettuare il viaggio da voi richiesto) e deve essere definito e certo al momento della prenotazione, garantito senza incrementi di nessun genere fino al rientro a casa del gruppo.
2) Il noleggiatore deve essere in regola con tutte le normative vigenti e future (al momento di intraprendere il viaggio) e farsi eventualmente carico senza addebiti per voi di ogni spesa imprevista che dovesse insorgere dal momento della prenotazione al momento della partenza
3) Il noleggiatore deve potervi garantire l'effettuazione del viaggio come previsto anche nel caso in cui il bus avesse problemi (deve potervi sostituire il mezzo in avaria senza compromettere il viaggio, anche se non fosse colpa sua, arrivare a Madrid dopo la fine della GMG vi andrebbe bene ???)
Verificate poi alcune cose fondamentali:
- quanti bus ha il noleggiatore di proprietà ? se ne ha fino a 4 forse sono pochi per garantirvi tutto quanto sopra.....
- il preventivo di viaggio rispetta la normativa CE 561/2006 ? è bene che il noleggiatore assicuri il rispetto di questa in modo esplicito e quindi scritto nel contratto....
- è in regola con la licenza e l'assicurazione di legge (e con quali massimali) ?

VIAGGI IN AEREO CON VOLI DI LINEA
come per i viaggi in bus ecco le garanzie che dovreste farvi prestare da qualsiasi interlocutore:
1) il costo del viaggio deve comprendere le tasse aeroportuali e le fuel surcharge (voce purtroppo molto consistente e spesso variabile) che se non garantite senza aumenti o precise parametrazioni di variazione, possono incidere in modo consistente nel costo finale del viaggio e lo sapreste solo quando non vi resta che ....pagare...
2) Chi è il vettore e con quali voli siete prenotati (parlando di voli di linea, è bene conoscere il vettore ed i suoi operativi, in questo modo se i vostri posti esistono e sono realmente prenotati, il vostro interlocutore non avrà difficoltà a fornirvi il codice PNR che vi permetterà di verificare direttamente con la compagnia aerea se esiste e se i posti di questa prenotazione sono realmente confermati sui voli indicati, se fossero in lista di attesa non avreste nessuna garanzia di viaggiare come previsto....)

VIAGGI IN AEREO CON VOLI CHARTER
Su questa modalità di viaggio si concentrano i rischi maggiori, sia in termini di costo sia in termini di effettiva realizzazione di quanto vi aspettate e per questo vale la pena di spiegare meglio come funziona l'organizzazione tecnica di un volo charter e quali sono gli elementi in assoluto da valutare per fare le cose al meglio.
Anche noi come tutti voi riceviamo e vagliamo le opportunità che vengono offerte sul mercato e ne abbiamo viste ultimamente di realmente INCREDIBILI (spostando l'oggetto della transazione agli orologi, abbiamo visto offrire sul mercato ROLEX al prezzo di 50 euro...... converrete con noi che un Rolex a 50,00 euro o è falso o è rubato, non avrete mai la possibilità di comprare un Rolex con garanzia del costruttore a questo prezzo)
Lo stesso discorso degli orologi vale purtroppo per i voli charter, le offerte più disparate sono in circolazione, vi fanno credere che con 200 euro si possa fare un volo charter da qualsiasi città Italiana a Madrid e ritorno.......NON E' POSSIBILE !!!!
Siamo i primi, quando riceviamo queste offerte, a chiedere di avere questi voli (ci farebbe molto piacere poter far viaggiare i giovani Italiani per la GMG di Madrid a questi costi...) ma stranamente quando vogliamo firmare i contratti (ovviamente con condizioni e garanzie precise) questi fantomatici interlocutori spariscono o nel migliore dei casi non sono in grado di rispondere.....
ATTENZIONE, anche solo 50 euro per persona su un volo charter versate senza le dovute garanzie per voi sono un costo ma purtroppo oltre a questo arricchiscono in maniera esponenziale coloro che di queste truffe vivono, la beffa oltre il danno....(non parliamo di eventi mai accaduti, molti di voi tornando indietro nel tempo alla gmg di Toronto ricorderanno che quanto sopra è già successo) prima di pagare o di prendere impegni contrattuali per voli charter è bene avere le dovute garanzie.

Premesso quanto sopra, un volo charter per essere vero deve essere precisamente schedulato, cioè deve avere i reali permessi di volo nei giorni e nelle fasce orarie indicate, tanto per fare un'esempio, vi potrebbe venire offerto un volo charter con LUFTHANSA ITALIA (compagnia di indubbie credenziali) dal 15 al 22 agosto 2011, questa è già una offerta poco veritiera poichè Lufthansa Italia al momento di scrivere la presente non ha ancora gli SLOTS (i permessi di volo) e quindi non è in grado di garantire contrattualmente nessun volo charter (certamente lo potrà fare più avanti ma ad oggi non è in grado di farlo e ve lo diciamo perchè è uno dei nostri interlocutori anche per i voli di linea e saremo i primi a sapere se e quando avrà questa possibilità perchè gli slots vengono assegnati da un'autorithy europea per tutti i vettori....).

Quindi per avere delle certezze in merito ad un volo charter, è bene che nelle proposte prima ancora che nei contratti vi siano i seguenti elementi molto chiari:
1) il prezzo deve necessariamente essere legato al costo del carburante, deve quindi risultare in maniera inequivocabile che il prezzo offerto è valido con il costo a barile del petrolio nella misura di USD ??? ed eventuali variazioni vedranno adeguamenti proporzionali già definiti nella misura che deve essere scritta e certa (se la quotazione vi viene offerta con il costo del petrolio pari a 90 usd per barile, quanto vi costerà se il giorno del saldo il costo del barile fosse pari a 180 usd ?)
2) gli aeroporti, i giorni, gli orari debbono essere definiti e certi (se volete viaggiare dal 15 al 22 e vi trovate a viaggiare dal 14 al 23 i vostri costi comunque aumenterebbero nel migliore dei casi...)
3) la compagnia aerea (vettore) che effettua il volo deve essere conosciuto e non risultare nella black list della comunità europea (in questo caso non avreste nessuna protezione legale o garanzia in caso di qualsiasi problema)
4) anche in questo caso le voci che compongono il costo debbono essere tutte incluse (sarebbe assurdo tenere fuori dal costo del volo il supplemento di carburante o le tasse aeroportuali e doverle pagare separatamente senza conoscerne l'entità...)


Per concludere e a valere per qualsiasi viaggio vogliate organizzare affidandovi ad un'agenzia, verificate che abbia le carte in regola come la prescritta autorizzazione regionale o provinciale all'esercizio della professione, che abbia attiva la polizza per la responsabilità civile richiesta dalla legge e che sopratutto possa offrirvi quanto vi necessita.

Da parte nostra come sempre ci mettiamo a vostra completa e discreta disposizione perchè il vostro viaggio sia il migliore possibile quindi possiamo aiutarvi nel verificare la bontà di qualsiasi offerta abbiate ricevuto o riceverete sulla base dei parametri sopra.

Noi non dobbiamo vendervi nulla, siamo da sempre e restiamo, al vostro servizio.

Vedendo circolare le offerte e le cose più incredibili abbiamo ritenuto utile scrivervi la presente, speriamo di aver fatto cosa gradita e restiamo a vostra disposizione.


Il vostro team GMG
www.raptim.it